AVISO DE PRIVACIDAD
Grupo Atlantimex, S.A. de C.V. (Grupo Atlantimex), con domicilio en Blvd. Guanajuato 226 y 224 Oriente, Col. Hidalgo, en León, Guanajuato, C.P. 37220, pone a su disposición el presente AVISO DE PRIVACIDAD, por lo que le hace de su conocimiento lo siguiente:
Grupo Atlantimex es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se les dé a los mismos y de su protección.
Los datos personales que Usted proporciona de manera voluntaria y directa al requisitar el formulario correspondiente; lo cuales obran actualmente o en el futuro llegaren a obrar en nuestras bases de datos, serán tratados y/o utilizados por Grupo Atlantimex para:
- Analizar y determinar la capacidad de cumplimiento de aquellas obligaciones que se deriven de la relación jurídica que existe o que pudiera crearse entre usted como titular de los datos personales y nuestra empresa como responsable de los mismos,
- Proveer los servicios y productos requeridos por usted,
- Informar sobre cambios o nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por el cliente,
- Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes,
- Evaluar la calidad del servicio, y
- Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente; cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.
Datos personales que recabamos de forma directa
Recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios, como cuando nos da información con objeto de aperturemos una línea de crédito, cuando le entreguemos algún producto, cuando participa de nuestras promociones, entre otros. Los datos que obtenemos por este medio pueden ser, entre otros:
Personas Físicas:
- Nombre
- Domicilio
- Registro Federal de Causantes
- Teléfono
- Giro o ramo
- Referencias comerciales y bancarias
- Correo electrónico
Personas Morales:
- Razón social
- Domicilio
- Registro Federal de Causantes
- Teléfono
- Giro o ramo
- Referencias comerciales y bancarias
- Nombre y domicilio del representante legal
- Correo electrónico
Datos personales que recabamos cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea
- Nombre o razón social
- Domicilio
- Teléfono
- Correo electrónico
Datos personales que recabamos a través de otras fuentes
Podemos obtener información de usted de otras fuentes permitidas por la ley, tales como los directorios telefónicos o laborales. Los datos que obtenemos por estos medios pueden ser, entre otros: Nombre, dirección, teléfono y correo electrónico.
De conformidad a lo previsto por la LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES, se le informa que Usted puede revocar la autorización del tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismo, pero para el caso de que exista una relación jurídica con Grupo Atlantimex, la misma surtirá efectos una vez que haya concluido legalmente dicha relación.
Los titulares podrán ejercer los derechos que les confiere la citada Ley en cualquier momento, mediante solicitud por escrito, que deberá ser presentada personalmente, o remitido por correo ordinario a nuestro domicilio o bien, por correo electrónico.
Con la finalidad de facilitarle el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición relacionado con sus datos personales, ponemos a su disposición la siguiente cuenta de correo electrónico creditoycobranza@atlantimex.com, así como el número de teléfono 01 (477) 7 79 00 39 de la ciudad de León, Guanajuato.
El procedimiento para ejercitar estos derechos, será el siguiente: Usted debe presentar su solicitud, indicando como motivo del mismo la leyenda EJERCICIO DE DERECHOS ARCO e indicando que derecho ejerce (rectificación de datos, revocación, cancelación y oposición al uso de sus datos), si lo considere necesario, indicar el motivo del ejercicio de su derecho y para el caso de petición escrita, indicar un correo electrónico en el que se pueda estar en contacto con Usted; posteriormente, recibirá un correo electrónico en un lapso de 48 a 72 horas confirmándole la recepción de su solicitud; y una vez analizada su solicitud y la relación jurídica existente, el resultado de la misma.
Grupo Atlantimex se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.
Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios:
- Anuncios visibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes;
- Trípticos o folletos disponibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes;
- En nuestra página de Internet [sección aviso de privacidad];
- O se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.